Почему стиральная машина бьет током и, что делать
Современные бытовые приборы очень эффектно облегчают жизнь, в особенности это касается такой техники, как стиральная машина автомат. Однако, любая техника достаточно сложно устроена и иногда с ней случаются неисправности. СМ подключается к электросети и имеет непосредственный контакт с водой, в связи с этим бывают случаи, когда пользователь жалуется на то, что стиральная машина бьет током. В этой статье мы разберемся, почему это случается и, как можно устранить путем ремонта стиральной машины, эту неприятную проблему.
Стиралка бьет током
Достаточно часто пользователи стиральной машины обращаются в сервисный центр ремонту с такой проблемой, что прибор бьется в таких ситуациях:
- Прикосновения к верхней крышке прибора;
- При загрузке/выгрузке одежды, если дотронуться до барабана;
- После мытья пола при хождении по нему босиком пробивает током;
- Бьется током водопроводный кран или вода текущая из него.
Конечно, если машинка отключена от сети электропитания, бить током она не будет ни через корпус, ни через воду, ни через барабан или пол, но в большинстве случаев этот прибор постоянно включен в розетку и, если есть пробитие током даже в неработающем состоянии — это первый сигнал о неисправности.
Следует отметить, что если даже еле ощутимо Вас ударила током стиральная машинка, необходимо незамедлительно отключить ее от сети и далее искать причину такого поведения техники.
Корпус стиральной машинки бьет током
Если Вы дотронулись до корпуса стиральной машинки и почувствовали удар тока — это свидетельствует о том, что происходит “утечка” тока, такое может случиться по таким причинам.
Естественная “утечка” тока. Как правило показатель напряжения в такой ситуации не превышает 10 миллиАмпер и не несет опасности для здоровья и жизни человека. Происходить такое может даже с абсолютно исправной стиралкой, например, если Вы наступите босиком на влажный пол и прикоснетесь до металлического корпуса, Ваше тело будет являться проводником. Чтобы избежать удара током в такой ситуации, старайтесь не проводить электричество через себя, то есть: надевайте резиновые тапочки при любых манипуляциях со стиральной машинкой, в особенности если пол влажный.
Также, “утечка” тока может происходить и на другие предметы в ванной комнате: кран, душевая кабина, раковина, металлические трубы. Чтобы этого избежать и не приходилось постоянно надевать тапочки и остерегаться удара током, необходимо соблюдать правильность подключения прибора к сети электропитания, а именно:
Стиральная машина и другие крупные электроприборы должны подключаться на отдельную линию электропроводки имеющую заземление и проходящую через УЗО. Только при правильном подключении “утечка” тока будет уходить в землю, а в случае неисправности и следовательно большего напряжения разряда, сработает устройство защиты, которой спровоцирует отключение электричества во всем помещении.
Следует отметить, что если проигнорировать правила подключения стиральной машины к электросети, т. е. подключить ее без заземления, она будет постоянно биться током, кроме того, при возникновении неисправности, ток может накапливаться и прикосновение к прибору в этой ситуации может повлечь за собой плачевные последствия.
Итак, стиральная машина будет бить током в том случае если:
- Некорректно подключена к сети электропитания. Например: розетка не имеет заземления; на УЗО/удлинителе отсутствует “земля”;
- Неисправная проводка или розетка. При постоянной утечке тока контакт заземления подгорает, в результате чего розетка остается без заземления;
- УЗО неисправно. В этой ситуации это устройство просто не сработает при большой утечке тока, следовательно, СМ будет пробивать при любом прикосновении.
Далее рассмотрим поломки стиральной машины автомат, которые в комплексе с неправильным подключением к сети электропитания могут спровоцировать ситуацию, когда прибор бьет током.
Неисправность ТЭНа
В случае, если Вы почувствовали, что стиралка бьет током во время стирки, например при прикосновении к барабану — это свидетельствует о неисправности. Обратите внимание, насколько хорошо Ваша машинка нагревает воду? Если нагрев воды происходит медленно, либо не происходит вообще, скорее всего на нагревательном элементе присутствует пробой (оголилась спираль). Это могло произойти по причине чрезмерного образования накипи или длительной эксплуатации прибора. В этой ситуации следует заменить ТЭН и наладить подключение стиралки к электросети.
Неисправность двигателя
Когда Ваша стиральная машинка бьет током через корпус в период стирки или отжима, при этом наблюдается, что работа осуществляется не должным образом (тяжело прокручивается барабан, в процессе отжима может остановиться) — это говорит о том, что мотор стиральной машинки неисправен. Вероятнее всего пробита обмотка якоря мотора, в результате чего происходит “утечка” тока на корпус стиралки. Ремонт двигателя осуществляется крайне редко, да и стоимость его как правило практически равна новой детали. Лучшим решением в данной ситуации станет замена мотора на новый, для этого лучше обратиться к мастеру.
Током бьет стиралка, влажный пол, кран, вода
Если Вас бьет током все, что находится в ванной, при этом СМ просто включена в сеть электропитания и не запущена стирка, причина может крыться в следующем:
- 1. Обратите внимание: нормально ли включается стиральная машина при нажатии кнопки питания. В случае, когда прибор включается через раз, либо не включается вовсе, при этом машинка бьет током, вероятно нарушена изоляция самой кнопки. Потребуется осуществить ремонт неисправного элемента, либо его замена.
- 2. Если с кнопкой питания все в порядке, но иногда программа стирки может давать сбой, скорее всего повреждена проводка находящаяся во внутренней части машинки. Для того, чтобы нормализовать работу агрегата и избавиться от постоянных “щипаний” током, рекомендуется обратиться к специалисту, который проведет диагностику проводки, при необходимости заизолирует ее, либо заменит неисправные шлейфы на новые.
Поврежден шнур питания или вилка
Случается так, что шнур питания может переломиться, либо грызуны (например мыши) или домашние животные могут нарушить его изоляцию. Также может подгореть сетевая вилка, в любом из этих случаев будет происходить “утечка” тока на корпус. Ремонтировать (перепаивать, изолировать) шнур или вилку является нецелесообразным, лучше всего заменить элемент, для этого можно обратиться к электрику, либо осуществить замену шнура с вилкой самостоятельно.
Обратите внимание, если Ваша стиральная машинка бьет током, не рекомендуется искать причину самостоятельно. Прежде всего следует отключить прибор от сети электропитания. Следует отметить, что выше перечислены лишь самые распространенные причины пробивания тока на корпус, однако — это далеко не все случаи, когда стиралка может бить током, поэтому для точной диагностики и ремонта вызывайте квалифицированного специалиста.
Чувствуется поражение электрическим током от стиральной машины
Ввод бытовой техники в эксплуатацию является очень важным мероприятием, ведь от успешности установки и подключения техники будет во многом зависеть долговечность, эффективность и, что крайне важно, безопасность работы устройства. Не стоит игнорировать вызов опытного специалиста для подключения бытовой техники, даже если её установка кажется вам пустяковым делом. Опытный специалист способен при установке и подключении выявить даже самые малозаметные дефекты и неполадки, после чего произвести ремонт стиральной машины.
При самостоятельном подключении бытовой техники, в дальнейшем можно столкнуться со множеством неприятностей, которые проявляются несколько позже самой установки. Наиболее ярким примером может стать стиральная машина, которая ввиду некоторых причин начинает бить током пользователя. Причин этому может быть несколько, начиная от неправильного подключения, заканчивая неисправными узлами в устройстве стиральной машины.
Соответственно, нужно разбираться!
Где ощущается удар током?
Прежде чем выяснять причины, почему стиральная машина бьёт током, необходимо разобраться, где именно мы можем ощутить разряд, чтобы связывать его именно со стиральной машиной. Стоит понимать, что при нормальной и правильной работе устройства, удары током, даже минимальные, не предусматриваются. Значит, если вы ощущаете разряд от стиральной машины, необходимо как можно скорее обратиться к мастеру.
Где может ощущаться удар током от стиральной машины?
· Током может бить корпус стиральной машины – происходить это может из-за поломки нагревательного элемента или двигателя. Также провоцировать удары током могут повреждения внутренней проводки и контактов, возможно, нарушена изоляция.
· Смеситель или кран бьёт током – при касании к смесителю ощущается небольшой разряд. Возможно стиральная машина неправильно заземлена или не заземлена вовсе. Если разряд ощущается ещё и от стен, причина может быть не в стиральной машине, а в неисправной проводке в стенах.
· Бьёт током при касании к воде – если разряд тока ощущается при контакте с водой, например, когда достаём бельё после стирки. Причиной такого явления может оказаться неисправный нагревательный элемент или мотор стиральной машинки. Также не исключается вариант, что соседи используют трубы в качестве заземления.
· Барабан стиральной машины бьёт током – даже в отсутствии воды или влаги, при касании к барабану можно ощущать небольшой разряд. Причины точно такие же, как и в случае при контакте с водой.
Нередко, если проблема с ударами током от стиральной машины возникает в многоквартирных домах старой постройки, то причиной может оказаться отсутствие заземления.
Если причиной оказывается неисправность стиральной машины, следует исправить поломку как можно скорее, ведь в запущенных случаях стиральная машина может даже выбивать автомат.
Основные причины, почему стиральная машина бьёт током?
Стиральная машина не может беспричинно быть током. И хотя это достаточно распространённое явление, оно вовсе неестественно для нормально работающей техники. Соответственно, если нам удастся выяснить причину, по которой мы получаем разряд тока при контакте со стиральной машиной, мы сможем быстро и эффективно устранить её и избавиться от опасного явления.
Основные причины, почему стиральная машина бьёт током следующие:
· Повреждение проводки – при правильном подключении стиральной машины, учитывая все требования и рекомендации производителя, удары током исключены. Однако, если подключение произведено правильно, но удары током от стиральной машины всё равно имеют место быть, следовательно, необходимо искать причину в повреждении проводки дома или квартиры;
· Сырость или повышенная влажность в помещении – нередко стиральные машины устанавливаются в ванной комнате, где очень высокий процент влажности, нередко бывает сыро. И если удар током является неприемлемой неисправностью, лёгкое пощипывание при контакте с корпусом вполне естественно, особенно если при этом руки мокрые;
· Отсутствие заземления – при наиболее благоприятных условиях, правильное подключение стиральной машины к сети, предусматривает заземление техники. Однако, далеко не всегда его удаётся организовать, особенно если стиральная машина эксплуатируется в многоквартирном доме постройки 40-50 лет назад и более;
· Неисправность стиральной машины – удары током могут возникать, если один из узлов стирального агрегата оказывается неисправным. Основными деталями, которые при поломке могут провоцировать удары током, являются ТЭН и двигатель. Также разряд током можно ощутить при нарушении изоляции внутренней проводки стиральной машины.
Проанализировав все проявления, которые возникают при ощущении разряда тока во время контакта со стиральной машиной, не так сложно выяснить причину небезопасного явления. Так мы сможем наиболее эффективно устранить эту причину и избавиться от регулярных и неприятных ударов током во время стирки.
Что делать, когда стиральная машина бьёт током?
Если причиной тому, что стиральная машина бьёт током является неисправность самого агрегата, следует продолжить диагностику устройства и выявить, что именно стало причиной неправильной работы машинки. Лучше всего в этом сможет разобраться опытный мастер, который будет иметь при себе набор всех необходимых инструментов.
Несложно предположить, что приборы для диагностики стиральной машины не так часто встречаются в обычном домашнем быте.
Как починить стиральную машину, чтобы она не била током?
· Неисправна кнопка включения-выключения стиральной машины – при такой неисправности разряд током мы можем получать от корпуса машинки, при прикосновении к барабану, от воды, которая течёт из смесителя, наступая на влажный пол. В отдельных случаях стиральная машина не включается вовсе. Причина таким проявление – нарушение изоляции проводки и контактов кнопки включения. Проводку необходимо починить, в отдельных случаях может потребоваться замена кнопки на новую.
· Повреждение корпуса ТЭНа – если трубчатый корпус нагревательного элемента повреждён и на спираль попадает вода, то во время стирки при контакте с корпусом машинки или её барабаном можно получить лёгкий удар током. В некоторых случаях также вода в баке может не нагреваться. В данном случае требуется замена нагревательного элемента.
· Неисправность фильтра помех – в этом случае происходит утечка, которая проявляется ударам током от корпуса машинки, от воды, которая течёт из смесителя или даже от мокрого пола. При данной неисправности требуется замена фильтра помех на новый.
· Поломка двигателя – проявлением такой поломки становятся удары током при контакте с корпусом или барабаном стиральной машины во время её работы. Дополнительным показателем становится слабое вращение барабана. Такие проявления указывают на то, что изоляция двигателя нарушена, его необходимо ремонтировать.
· Повреждение кабеля питания или вилки – если стиральная машина начала бить током от корпуса или барабана, следует проверить целостность кабеля питания и розетки. Если обнаруживается повреждение, следует заменить кабель с вилкой.
· Нарушение изоляции внутренней проводки стиральной машины – в этом случае «укусы» током чувствуются от корпуса и барабана стиральной машины, может «щипать» вода из смесителя или влажный пол в ванной. При такой неисправности нужно осмотреть все провода и найти нарушение изоляции, чтобы устранить его.
Что нельзя делать?
Существует набор определённых мифов и заблуждений, о методах действий, если стиральная машина бьёт током. Однако нередко, используя такие сомнительные рекомендации, мы лишь усугубляем проблему и никак её не решаем. Иногда стиральная машина может начать бить током по причине наших неправильных действий при её эксплуатации.
Что нельзя делать, когда стиральная машина бьёт током?
· Не подключайте стиральную машину через удлинитель – лучше организовать отдельную точку подключения для стиральной машины с отдельным автоматом. От удлинителя следует отказаться, потому что он может не иметь достаточной мощности, ведь ТЭН во время нагрева требует подключения мощностью 2 кВт или больше. Также удлинитель может быть не оборудован заземлением.
· Не отключайте фильтр помех в стиральной машине – фильтр помех предназначен для защиты внутренних элементов стиральной машины от повреждения из-за утечек электричества. Он просто переводит напряжение на корпус. Но если его отключить, то внутренние узлы окажутся беззащитны. Так, при отключённом фильтре помех, стиральная машина не будет бить током, но в скором времени может погореть плата управления или отдельные контакты, из-за чего машинка окажется неработоспособной.
· Не заземляйте стиральную машину через стояк водоснабжения или батареи отопления – это достаточно опасное решение, ведь так вы подвергаете опасности не только себя, но и своих соседей. Разряд можно получить при контакте с трубами, он может оказаться в разы сильнее и опаснее, чем тот, который был на корпусе.
· Перевернуть вилку в розетке недостаточно – расхожий миф о том, что достаточно лишь перевернуть вилку в розетке и проблемы с напряжением на корпусе пропадут не имеет под собой никаких оснований. Это никак не решит проблему, но и не усугубит её.
Подведём итог
Разряд на корпусе стиральной машины даже в небольших количествах не только неприятен, но и опасен. Даже если при контакте с машинкой вы ощущаете лишь небольшое «покусывание», не стоит относиться к этому явлению спустя рукава, ведь дело может в скором времени усугубиться.
Первым делом, необходимо выяснить по какой причине стиральная машина начала бить током. Причина может быть, как внешняя, так и внутри самого устройства агрегата. Выяснив непосредственно причину, необходимо приниматься за её устранение.
Наиболее частой причиной ударов током становится отсутствие заземления либо внутренняя поломка. Внутренние поломки, провоцирующие разряд на корпусе, могут быть следующими:
· Нарушение изоляции контактов на кнопке включения;
· Трубчатый корпус ТЭНа пробит и вода попадает на нагревательную спираль;
· Не работает фильтр помех (ФПС);
· Неисправность двигателя стиральной машины;
· Повреждение кабеля питания или вилки;
· Нарушена изоляция внутренней проводки в стиральной машине.
Почему стиральная машина бьет током
Нередко в сервисный центр «РемБытТех» обращаются клиенты, чья стиральная машина стала бить током. Пользователи замечают это при:
- прикосновении к корпусу машинки,
- прикосновению к барабану (при загрузке или выгрузке белья),
- хождении по влажному полу в ванной босиком,
- включении воды: иногда током бьёт кран или же сама вода из крана.
Оговоримся сразу, что стиралка при этом может быть и не запущена. Достаточно того, что она просто включена в розетку (а, согласитесь, почти у всех вилка «воткнута» постоянно).
Обратите внимание! Техника, которая даже «чуть-чуть» бьет током – это опасно! Если вы заметили такую неполадку, немедленно обесточьте машинку и вызовите мастера. Ежегодно в новостях проходят сообщения о летальных исходах в результате неисправной работы СМ. Например, летом 2018 года погибла 37-летняя жительница поселка Каменка Воронежской области из-за поражения током от стиралки. В случае, если в доме есть маленькие дети, люди со слабым здоровьем или сердечным кардиостимулятором – даже небольшой разряд тока может привести к летальному исходу. Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем домочадцев!
Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся
Это так называемый «ток утечки», который может:
- иметь естественный характер происхождения;
- образовываться на корпусе из-за поломки стиральной машины, связанной с нарушением изоляции её электрических компонентов;
- появляется из-за повреждения изоляции проводки к розетке или неисправности самой розетки.
«Естественный» ток утечки небольшой – не превышает 10 мА, не представляет угрозы для жизни и присутствует даже в исправных электроприборах, поскольку не существует идеальной изоляции. Токи утечки при повреждениях изоляции могут достигать больших значений и уже опасны для человека.
При прикосновении к предметам, на которых образуется ток утечки, (корпусу стиральной машины, барабану, водопроводному крану, воде на полу или из крана и т.п.) человеческое тело выступает в роли проводника – через него ток уходит в землю. Если ток большой, то во время прохождения его через тело, вы чувствуете неприятные ощущения.
Обратите внимание! Если стиральная машина пробивает на корпус, то ток утечки может перетекать на другие предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество, и они также будут «кусаться». Например, когда образуется цепь «стиралка — заливной шланг — металлические трубы — кран», то током бьёт не только стиральная машина, но и кран в ванной или раковине либо вода из него. Цепь «стиральная машина — заливной шланг — металлические трубы — стальная ванная» приводит к ударам током при прикосновении к ванной.
По нормам электробезопасности крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. В этом случае «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки». Стоит отметить, что на «естественный» ток утечки, возникающий без поломки, УЗО не срабатывает – его величина слишком мала.
Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству, ударить током она не сможет. Это практически исключено. А если машинка «дерётся» током, значит, с подключением точно не всё в порядке.
В случае некорректного электрического подключения в розетку или удлинитель без «земли» «естественный» ток утечки будет скапливаться на корпусе стиралки, и при прикосновении вы можете почувствовать небольшие, но ощутимые пощипывания. Если же стиральная машина подключена к электричеству без заземления, УЗО отсутствует или неисправно, то при серьёзной утечке можно получить очень сильный удар током. Для сохранности вашей жизни не экономьте на правильной установке техники!
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:
- Некорректное подключение к электросети. Когда машинка включается в розетку без «земли» и/или УЗО либо в удлинитель без заземления.
- Неисправность розетки или проводки. Например, из-за утечек тока, заземляющий проводник сильно нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает. В результате, получаем розетку без заземления.
- Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Когда оно не срабатывает на большой ток утечки.
Обратите внимание! Если стиральная машина бьётся током, точно есть одна из указанных выше электрических проблем с подключением машины. Но дополнительно к ней, очень вероятна и поломка самой СМА.
На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.
Случай из практики! Клиент не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда у него стал пробивать ТЭН на корпус, машинка стала бить током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал поставить устройство защитного отключения на электрическую линию со стиральной машиной.
Случай из практики! Имеем стиральную машину, включенную в удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) возник небольшой пробой на корпус машинки. Из-за отсутствия заземляющего проводника в удлинителе, ток не уходил в землю, а скапливался на корпусе, и клиент жаловался, что стиральная машина щиплет током. УЗО стояло общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель при эксплуатации стиральной машины и рекомендовал поставить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.
Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.
Случай из практики! У клиента вышел из строя водонагреватель, который включался в одну розетку вместе со стиральной машиной. Из-за этого в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина стала слегка «кусаться» током. После восстановления соединения, проблема исчезла.
Ниже представлен список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.
Вышел из строя ТЭН — от 1400 руб.
Вероятнее всего, нагревательный элемент пробит, и ток уходит на барабан при включении ТЭНа на нагрев. Это самая частая неисправность, когда машинка бьет током.
Признаки
Корпус или барабан машинки бьёт током во время стирки. Может отсутствовать нагрев воды.
Как устранить
Необходима замена ТЭНа.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
Из-за пробоя изоляции мотора ток при включении данной цепи (стирка, полоскание, отжим) частично идет на корпус или барабан СМ.
Признаки
Корпус или барабан стиралки «кусается» током во время стирки, полоскания или отжима. Машинка может плохо крутить барабан или вовсе не вращать его.
Как устранить
Требуется ремонт или замена мотора.
Поломка ФПС (фильтр помех, он же сетевой фильтр) — от 1400 руб.
При неисправности ФПС может происходить утечка на корпус стиральной машины.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Требуется замена ФПС.
Выход из строя кнопки включения — от 1000 руб.
Неисправная изоляция кнопки включения СМ может «пробивать» на корпус.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Необходимо провести ремонт или замену кнопки включения.
Неисправность сетевого шнура и/или вилки — от 900 руб.
При повреждении или оплавлении изоляции вилка и шнур питания дают утечку тока на корпус, если с ним соприкасаются.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Шнур с вилкой идут в сборе и меняются целиком.
Повреждение проводки внутри стиральной машины — от 1500 руб.
Из-за нарушения изоляции происходит утечка тока на корпус.
Признаки
Щиплет током корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол в ванной. При этом машинка-автомат может быть просто включена в розетку, а программа не запущена.
Как устранить
Требуется найти место повреждения и восстановить изоляцию. В некоторых случаях (при сильных повреждениях) производится полная замена шлейфа с проводами.
Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Её необходимо обесточить. Для этого вначале выключите электричество на щитке во всей квартире или только автомат, отвечающий за стиралку, если она подключена на отдельную линию, а затем – выдерните вилку из розетки. После этого обратно «включите свет» в доме.
Обратите внимание! Мы рекомендуем сперва отключить электричество в целях безопасности. Вдруг неисправна розетка или вилка стиральной машины, и при прикосновении к ним вас «шарахнет» током.
После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в ней, то можно обойтись только вызовом электрика. Если же розетка исправна, то обращайтесь к мастеру по стиральным машинам из «РемБытТех» по телефонам или вызывайте специалиста онлайн.
Помните, если машинка ранее работала исправно и вдруг стала щипать током – это практически всегда говорит о какой-то неисправности техники, но не отменяет и ошибок в подключении стиральной машины к электричеству или неполадок в квартирной электрике. Поэтому после устранения поломки в СМА, важно также выявить эти ошибки, и подключить машинку корректно. Вот чек-лист по подключению:
- Включайте СМ в розетку с заземлением, отдельным автоматом и УЗО. Розетка стиральной машины обязательно должна иметь заземление и быть выведена на отдельную линию со своим автоматом и УЗО. Для однокомнатных и двухкомнатных квартир с простыми схемами электрощита допускается использовать общее УЗО на всю квартиру. При таком подключении «естественный» ток утечки будет уходить по заземляющему проводнику, а в случае серьезной неисправности – сработает УЗО. Это убережет вас и ваших домочадцев даже от незначительных ударов током.
- Откажитесь от удлинителей. Многие удлинители просто не рассчитаны на такую мощную технику, как стиральная машина (потребляет до 2 кВт при включённом ТЭНе), у них слишком маленькое сечение провода. Кроме того, некоторые устройства выпускаются без заземления. Поэтому при подключении через них «естественный» ток утечки не может уйти в «землю» в розетке, собирается на деталях машинки, и вас может щипать током при прикосновении к ней.
- Используйте хотя бы УЗО, если нет возможности организовать заземление (для домов старой советской постройки). Такое подключение не избавит от «естественного» тока утечки, но он и не столь опасен, как пробой в самой стиралке. Подключение без заземления не лучший вариант, но при установке УЗО оно поможет избежать серьёзного поражения электрическим током.
Помимо корректного подключения, также нужно проверить, что электрическое оборудование (УЗО, автомат) работает исправно, а заземление присутствует.
Почему новая стиральная машинка бьёт током
Новые машинки могут бить током только при некорректном подключении к электросети. Помните, что для данной техники нужна розетка с заземлением, выведенная на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на щитке. Для электрической схемы с небольшим числом линий отдельное УЗО на машинку можно и не ставить, если есть общее УЗО на всю квартиру.
Для правильного подключения стиральной машины вы вызывайте электрика или воспользуйтесь нашими услугами по установке стиральных машин.
Вредные советы от «умельцев»: что не стоит делать со стиральной машиной, которая бьет током
В Интернет вы можете встретить множество вредных и даже опасных советов, как самим справиться со стиралкой, которая «дерётся» током. Разберем самые популярные из них.
- Совет 1 — отключите ФПС от стиральной машинки. Сетевой фильтр в СМ при утечке тока предохраняет внутренние узлы от выхода из строя, направляя утечку на корпус. Если отключить ФПС, есть шанс, что «кусаться» машинка перестанет, зато запросто может сгореть управляющая плата. А ее ремонт обойдется значительно дороже, чем, к примеру, замена ТЭНа или ремонт проводки, из-за которой и возникла утечка.
- Совет 2 — переверните вилку в розетке. Это миф на самом деле. Изменение положения вилки ничего не даст. И вообще данное действие не имеет даже физического обоснования, так как СМ использует переменное напряжение.
- Совет 3 — заземлите машинку на стояк или батарею. Такой вариант заземления также является лишь маскировкой основной проблемы. Вас самих может стукнуть током от стояка или шарахнет ваших соседей сверху или снизу.
Если вы столкнулись с данной ситуацией, пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и жизнью близких вам людей. Звоните в наш сервис или вызывайте мастера в онлайн-режиме.
Специалист «РемБытТех» приедет к вам в течение 24 часов с момента обращения, профессионально и с гарантией выполнит ремонт вашей стиральной машины-автомат на дому и сделает ее использование безопасным!
Почему стиральная машина бьет током: 4 причины и 3 решения
Стиральная машинка типа “автомат” бьет током, когда пользователь прикасается к “коробу” или барабану? – Налицо неисправность самого устройства или отсутствие мер, обеспечивающих безопасность. Так, в комнате, где владелец установил агрегат, слишком сыро или/и отсутствует “домашнее” сетевое заземление. Как бороться с током от стиралки, и что предпринять, мы рассказываем в этой статье.
Заземление стиральной машины
Отсутствие заземления у домашней проводки – одна из классических причин, по которым стиральная машина бьет пользователя током через барабан, воду или обшивку.
Происходит это потому, что в любой технике, даже современной, с конденсаторов стекает небольшой заряд электричества и попадает в заземление. Если заземляющей системы нет – току деваться некуда: он накапливается на обшивке и деталях стиралки. В зданиях, где много квартир, накопление тока происходит из-за того, что в щитке квартиры нет заземлительной клеммы.
Важно: в ванной комнате удары чувствуются сильнее, поскольку их провоцирует повышенная влажность в помещении. В кухне же или коридоре сухо, поэтому пользователь может вообще не ощутить разрядов.
Чтобы обезопасить себя и домашних, необходимо сделать заземление. Заземлить стиральную машину можно двумя способами: вывести отдельную розетку, которая должна быть подключена к заземленному электрощитку или сделать отдельный контур (этот способ применяется в частных жилищах).
Запрещено! Заземление корпуса к канализации и водопроводным/отопительным трубам: этот метод ухудшает состояние труб, изнашивая их быстрее. Минимальный вред от такого заземления – затопленная квартира, причем не только собственная, а и соседская.
Более простой способ – создание отдельной, предназначенной только для стиральной машинки автоматического типа розетки. Для этого владельцу следует взять трехжильный кабель и подбросить его от щитка.
Помните, что заземляющий шнур нельзя “сажать” на рабочий ноль. Необходимо каждую из трех жилок провода подсоединить к соответствующей ей шине. Неграмотное подключение чревато коротким замыканием.
Возникли трудности? – Подсоедините провод из меди только к заземляющей шине и прочно закрепите его на корпусе техники. Но помните, что вышеописанный вариант – безопаснее и правильнее.
Бонус: чтобы проверить, надежно ли заземление, воспользуйтесь 220 ваттным тестером. Первый щуп тестера ставится в один контакт электророзетки, второй – на трубу, проводящую холодную воду. Все в порядке, если контакт розетки с фазой показывает параметры сетевого напряжения.
Причина в самой технике
Поломка бытовой техники – еще одна причина, по которой она бьется током. Чтобы обнаружить поврежденную деталь, пользователю придется освободить стиралку от облицовки и тщательно осмотреть все проводки и контакты.
Элемент, предназначенный для нагрева воды, двигатель и проводка – это классические внутренние компоненты устройства, которые вызывают отдачу разряда тока: они больше других деталей подвержены износу.
Что делать, если:
– пробивает мотор или ТЭн. Такие повреждения самостоятельно исправить трудно: попробовать заполнить силиконом поврежденный участок или воспользоваться лентой для изоляции этих элементов можно, но такие действия чреваты полной неисправностью стиралки и высоким уровнем опасности. Лучше вызвать мастера, который диагностирует поломку и даст владельцам рекомендации.
– пробивает проводка. Некоторые обгоревшие части проводов внутри агрегата пользователь может заизолировать сам, воспользовавшись трубкой термоусадочного типа или простой лентой, предназначенной для изоляции.
– в комнате сыро. Очевидное решение этой проблемы – переместить стиралку в более сухое место: кладовую, кухню. Вариант “для ленивых” – оставлять дверь, ведущую в сырое помещение, где установлен агрегат, открытой, ставить машинку на ножки, изготовленные из резины (например, антивибрационнные опоры Electrolux E4WHPA02): устройство не соприкоснется с сырым полом, к тому же резина обеспечит дополнительную изоляцию.
Если эти три метода не спасли – вызывайте ремонтника и не пользуйтесь стиральной машиной, пока мастер починит или заменит испорченную деталь.
Полезные советы, как обезопасить себя
Кроме заземления домашней электросети, а также исправного состояния стиральной машины, пользователю следует обезопасить себя с помощью установки устройства, предназначенного для защищенного подключения (УЗО) или же создания системы, уравнивающей потенциалы.
Надежное электросоединение труб, проводящих воду, обшивки стиральной машины, кабинки душа и/или ванной, а также коробки для вентиляции – гарант безопасности. Так, если пользователь одновременно коснется двух элементов, которые проводят ток, он не получит удар. Такое электрическое соединение компонентов обеспечивается благодаря уравнивающей потенциалы системе.
Внимание! Потенциальное уравнивание соединения электричества – первый шаг к эксплуатационной безопасности. Второй – УЗО.
Устройство, которое служит для защиты отключения, обладает 10 или 30 миллиамперной мощностью. Оно необходимо, поскольку срабатывает автоматическим образом даже при незначительной утечке. УЗО отреагирует мгновенно и отключит питание на щитовой.
Важно: в жилище, где установлена старая электрическая проводка двойного, а не тройного типа, защитное устройство скорее всего будет реагировать часто, поэтому пользователю придется “побегать”, чтобы включать питание на щитке. К тому же УЗО в такой проводке сработает только при прикосновении к обшивке. Чтобы не мучиться, следует поставить розетку, оснащенную УЗО.
Сырое помещение, где владелец поставил стиралку, отсутствие заземляющей и уравнивающей потенциалы системы, а также устройства-автомата, которое обеспечивает аварийное отключение в лучшем случае приводит к поломке стиральной техники, а в худшем – вредит здоровью пользователей. Поэтому уделить время на то, чтобы создать необходимые для безопасности условия подключения необходимо.
Шпаргалка. Если все предосторожности соблюдены, но машинка продолжает “драться”, проверьте целостность проводника заземления: поврежденный проводник пропускает “ток”.
Смотрите видео о том, как не надо заземлять стиралку.