Устранение неполадок при печати PDF в Acrobat и Acrobat Reader
Ознакомьтесь с решениями по устранению наиболее распространенных неполадок при печати документов PDF.
При печати PDF может возникнуть ошибка «Не удалось распечатать документ. Для поиска и устранения неполадок перейдите на страницу справки».
Для устранения неполадки при печати документов необходимо в первую очередь определить ее источник. Ниже предложены решения по устранению основных неполадок. Они разделены на три категории:
-1?$pngsrc=)
Примечание.
Если вы сталкиваетесь с проблемами при односторонней или двусторонней печати в macOS, см. Не удается выполнить двухстороннюю или одностороннюю печать в Acrobat в macOS.
Решения, связанные с принтером
Чтобы устранить проблемы с печатью PDF, проверьте состояние, подключение и параметры принтера, обновите драйвер или попробуйте напечатать другой документ PDF. Эти шаги могут решить наиболее распространенные проблемы.
Удается ли вам выполнить печать этой страницы?
Попробуйте выполнить печать этой страницы. Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера.
Убедитесь, что кабель, используемый для подключения принтера к компьютеру, надежно присоединен.
Если принтер подключен к USB-концентратору, отсоедините кабель от концентратора. Затем подключите кабель принтера непосредственно к порту USB компьютера.
Выключите принтер. Подождите приблизительно 30 секунд, а затем включите его еще раз.
Попытайтесь выполнить печать документа PDF еще раз.
Используете ли вы последнюю версию драйвера для принтера?
Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера принтера (программа, которая управляет работой принтера). Производители принтеров выпускают обновленные версии драйверов, улучшающие совместимость с новыми версиями программного обеспечения, например последними версиями Acrobat Reader и Acrobat.
Узнайте номер модели принтера.
Перейдите на официальный веб-сайт производителя и выполните поиск по запросу драйверы или драйверы принтера.
Адреса страниц для загрузки драйверов некоторых производителей приведены ниже:
Найдите драйвер, соответствующий номеру модели принтера.
Загрузите и установите драйвер принтера с соблюдением инструкций разработчика.
Перезапустите компьютер.
Пытались ли вы выполнить печать на другом принтере?
Если у вас есть другой принтер, попробуйте выполнить печать документа PDF на нем. Для переключения принтеров в Windows® см. Изменение принтера по умолчанию (Windows 10 и 8) или используйте справку Windows®. Для macOS см. Изменение принтера по умолчанию (macOS) или обратитесь в службу поддержки Apple.
Решения, связанные с файлами PDF
Очень часто неполадки при печати возникают из-за проблем с файлами PDF. Даже если документ PDF отображается правильно на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.
Попробуйте напечатать как изображение
Выполните печать простого документа (например, письма или формы) и используйте параметр Печатать как изображение. Для этого нажмите кнопку Дополнительно в диалоговом окне «Печать».
Повторно скопируйте или загрузите файл PDF непосредственно на жесткий диск
Иногда файл PDF может быть поврежден или содержать поврежденные данные. Если вы загрузили файл PDF из Интернета или получили его по электронной почте, загрузите его еще раз или попросите отправителя отправить его повторно. Скопируйте файл непосредственно на жесткий диск, а не на флеш-накопитель (переносное устройство) или сетевой диск.
Откройте новую копию файла на вашем жестком диске и попробуйте выполнить печать.
Создайте копию файла PDF, используя команду «Сохранить как»
В Acrobat Reader или Acrobat выберите Файл > Сохранить как и присвойте файлу PDF новое имя. Имя файла должно содержать только буквы и цифры. Не используйте такие символы, как %, $ или []. Попробуйте выполнить печать с новой копией файла PDF.
Повторно создайте файл PDF
Если у вас есть исходный файл, из которого создан файл PDF, повторно создайте файл PDF.
Как настроить автоматизацию пакетной печати PDF-файлов
Формат PDF, разработанный компанией Adobe, стал стандартом для различных компаний по всему миру благодаря своей универсальности и способности сохранять все элементы документа без искажений при конвертации или отправке по сети Интернет. PDF-файлы используются многими компаниями для документооборота, будь то оформление договоров или выставление счетов. Поэтому пакетная печать PDF-файлов является одной из самых востребованных функций Print Conductor среди наших пользователей.
Продвинутые настройки для печати PDF-файлов
При печати документов в PDF с помощью Print Conductor обычно не нужно менять никакие настройки – программа сама напечатает экземпляры вашего документа в соответствии с размером листа бумаги. Однако в каких-то случаях нужно напечатать определенные страницы документа, не выводить на печать аннотации к документу, задать сортировку экземпляров постранично или подокументно или напечатать PDF-файлы, защищенные паролем.
Чтобы автоматизировать пакетную печать PDF без необходимости открывать каждый файл, воспользуйтесь Print Conductor.
Нажмите кнопку Настройки на главной панели программы.
Здесь можно выбрать лоток принтера, диапазон страниц, которые нужно напечатать (значения вводятся через запятую и без пробелов, например, 1,2,5,6-15), печать титульной страницы, разделяющую документы или отпечатанные копии. Во вкладке Расширенные можно настроить:
- Количество копий документа
- Pежим двусторонней печати
- Ориентацию и автоповорот страниц
- Сортировку страниц/документов
- Цветовой режим
- Ввод паролей для защищенных паролем документов
- Размер бумаги
- источник бумаги
- Масштабирование страниц
- Другие функции и параметры
Специально для формата PDF также доступна печать аннотаций к PDF-файлам (Draw annotations) и другие параметры: наложение цветов (Overprint) для PDF с графикой и предварительная сортировка внутри портфолио PDF (Portfolio files pre-sorting).
Эти настройки находятся в подразделе Формат PDF (PDF format). Чтобы быстро найти этот раздел, можно начать набирать «PDF» в строке поиска.
Двусторонняя печать PDF
Вы можете задать настроить ручную или автоматическую двустороннюю печать PDF на принтере (если ваш принтер поддерживает эту функцию). Печать на обеих сторон листа позволит сэкономить бумагу и упростит чтение многостраничного документа с листа.
Узнайте больше о печати в режиме двусторонней печати в Print Conductor в нашей статье Printing PDF – The Ultimate Guide (на английском).
Чтобы быстро распечатать множество файлов в режиме duplex (дуплекс) с помощью Print Conductor, воспользуйтесь любым из способов, описанных ниже.
Способ 1
- Выберите нужный принтер;
- Добавьте нужные файлы в Список Документов;
- Задайте двустороннюю печать в Свойствах принтера (Printer Preferences). Нажмите на соответствующую кнопку и включите функцию двусторонней печати в настройках принтера. Для этого нужно найти опцию «Печать на обеих сторонах листа («Printing on both sides»), «Двусторонняя печать» («Two-sided (duplex) printing») или настройку с похожим названием (зависит от модели);
- Установите значение As in printer (Как задано в принтере) напротив настройки Duplex (Двусторонняя печать) во вкладке Расширенные:
- Нажмите OK и запустите пакетную печать, нажав на кнопку Старт печати.
Способ 2
- Выберите нужный принтер;
- Добавьте нужные файлы в Список Документов;
- Откройте Настройки Print Conductor;
- Выберите Duplex mode > Long edge binding или Short edge binding напротив настройки Duplex (Двусторонняя печать) в Расширенных настройках:
Односторонняя печать
Long-edge binding (Переплет по длинному краю)
Двусторонняя печать по длинной стороне листа. Документ будет напоминать книжку, которую можно листать слева направо при портретной ориентации страниц. Эта опция аналогична «Flip on long edge» в других программах.
Short-edge binding (Переплет по короткому краю)
Двусторонняя печать по короткой стороне листа. Документ будет напоминать блокнот с пружинами сверху при портретной ориентации страниц. Эта опция аналогична «Flip on short edge» в других программах.
As in printer (Как задано в принтере)
Так, как задано в настройках принтера. Данная опция подходит для Способа 1.
Способ 3
Если вам нужно применить режим двусторонней печати только к некоторым файлам в списке, следуйте шагам ниже.
- Выберите нужный принтер;
- Добавьте нужные файлы в Список Документов;
- Выделите мышью или с помощью клавиши Ctrl только нужные файлы и выберите Настройки элемента.
- Выберите Двусторонняя печать > Переплет по длинному краю или Переплет по короткому краю:
Таким образом, печать с обеих сторон листа будет применена только к выбранным файлам. - Нажмите OK и запустите пакетную печать, нажав на кнопку Старт печати.
Информация ниже актуальна только для Print Conductor 6.3 или более ранней версии, а также 2Printer 5.5. Если вы используете последнюю версию Print Conductor, вы можете настроить эти параметры в интерфейсе программы.
Настроить пакетную печать PDF можно и с помощью редактора INI-файла – нажав комбинацию клавиш Ctrl + Alt + i в главном окне программы. Рассмотрим некоторые значения, которые в нем можно поменять, и на что они влияют.
Отключить аннотации при печати документов PDF
Внутри этого редактора, как и в расширенных настройках, можно отключить печать аннотаций для PDF, установив значение Pdf_PrintAnnotations на 0. (Pdf_PrintAnnotations=0).
Показать количество страниц PDF-документа
Можно также включить отображение количества страниц ваших документов. Для этого найдите значение SrcPageCount и установите его значение на 1. Перезапустите Print Conductor, и теперь в списке документов будет отображаться столбец с количеством страниц для всех вновь добавленных документов.
Напечатать PDF-документы, защищенные паролем
Для массовой печати PDF-файлов, защищенных паролем, добавьте строку SrcPwd=»password value» в конце секции General (перед строчкой App). Вместо «password value» напишите пароль от документа.
Ускорить печать PDF-файлов
Если вам нужно ускорить печать PDF-файлов, это можно сделать при помощи общедоступного функционала API Adobe Acrobat. Добавьте строку SetExt_1=»pdf»,»acrobat»,»int» в конце секции General. Перезапустите программу и напечатайте ваши файлы — скорость печати станет выше. Чтобы эта функция сработала, на вашем ПК должен быть установлен и активирован Adobe Acrobat Professional или Standard, тогда Print Conductor сможет использовать API Adobe Acrobat при печати.
2Printer — инструмент для автоматизации печати PDF-файлов через интерфейс командной строки
Утилита 2Printer схожа с Print Conductor по своим функциям, но ее операции задаются в интерфейсе командной строки. 2Printer используют, в основном, IT-специалисты и разработчики ПО при создании скриптов для автоматизации документооборота или для внедрения в код самостоятельно созданных приложений в качестве компонента для печати документов или изображений.
У 2Printer есть INI-файл с такими же строчками с изменяемыми значениями, как и у Print Conductor. Чтобы его открыть, установите программу, запустите командную строку и введите:
2Printer.exe -ini
Основные значения для INI-файла 2Printer и Print Conductor
Pict_Mode определяет масштабирование страницы на листе бумаги. По умолчанию это значение установлено на 0, и программа задает оптимальный размер страницы (режим «best fit»). Поменяйте это значение на 1, и тогда страница будет увеличена или уменьшена строго под размер листа (режим «fit to page»). Установите значение на 2, и страницы будут печататься в изначальном размере, «как есть» (режим «print as is») — используйте эту функцию, например, чтобы печатать маленькие визитки или буклеты.
Pict_AutoRotate определяет автоповорот страницы. По умолчанию это значение установлено на 1, и программа автоматически разворачивает страницы относительно листа бумаги наилучшим образом. Поменяйте это значение на 0, чтобы отключить эту функцию.
Pdf_PrintAnnotations определяет печать аннотаций к PDF-документу. По умолчанию значение установлено на 1, и программа печатает аннотации к документу, если они есть. Поменяйте это значение на 0, чтобы отключить эту функцию.
PrintPageCount определяет, будут ли пронумерованы страницы напечатанного документа или нет. По умолчанию значение установлено на 0, и программа не нумерует страницы самостоятельно. Поменяйте это значение на 1, чтобы включить нумерацию страниц.
DpiRasterization определяет разрешение выходного документа и влияет на качество напечатанных векторных изображений после растеризации. По умолчанию значение установлено на 300 точек на дюйм. Поменяйте это значение на произвольное в диапазоне 300-1200 (например, DpiRasterization=600).
Duplex определяет режим двусторонней печати. По умолчанию значение установлено на 0, и программа печатает только на одной стороне листа. Возможные значения:
-1 — режим двусторонней или односторонней печати задан настройками принтера, на котором вы печатаете;
1 — задан режим односторонней печати;
2 — задан режим вертикальной двусторонней печати;
3 — задан режим горизонтальной двусторонней печати.
PrintAsImage определяет, конвертируются ли PDF-файлы в изображения перед самой печатью или нет. По умолчанию значение установлено на 0, и программа не конвертирует файл в картинку перед печатью. Поменяйте это значение на 1, чтобы включить эту функцию. Включение этой функции помогает при печати «проблемных» PDF-файлов.
UniqueList определяет уникальность файлов, добавляемых в список документов на печать. По умолчанию значение установлено на 1, и программа добавляет файлы только с уникальными названиями в список на печать (чтобы избежать повторов). Поменяйте это значение на 0, чтобы добавлять одинаковые файлы в список и печатать их несколько раз.
Excel_WorksheetsRange определяет диапазон печатаемых листов таблицы Excel (XLS или XLSX). По умолчанию значение установлено на all, и программа печатает все листы (кроме пустых). Поменяйте это значение на default, чтобы программа печатала последний актуальный лист (только тот, который был открыт при сохранении таблицы).
В редакторе INI-файла довольно много других изменяемых значений. Пожалуйста, напишите нам, и мы поможем настроить программу именно для ваших задач.
- Главная
- Обзор программы
- Возможности
- Поддерживаемые форматы файлов
- История версий
Ускорение печати PDF файлов
Здравствуйте. Есть проблема — тяжелые pdf файлы ~ 100мб — книга(текст+картинки), двусторонняя печать а5 формата, принтер xerox phaser 7800. После отправки на печать принтер обрабатывает информацию минут 7, и перерыв между печатью страниц бывает очень большой — отпечатает 2-3 штуки и залипает на несколько минут. Можно ли ускорить процесс печати? Использовать софтовые rip? Сохранить в другом формате?
MrDesigner
15 лет на форуме
Сообщения 2 065 Реакции 762
Винч / памяти у принтера сколько?Josh
Участник
Топикстартер
Сообщения 7 Реакции 0
стандартная комплектация — 2 гигабайта оперативки и 160гб ждMallard
Свинский
15 лет на форуме
Сообщения 2 333 Реакции 684Софтовый РИП? А они бывают для лазерников? Растрирование-то вае равно в самой машине идет. Вообще-то так примерно и должно быть длч первой копии, последующие быстрее пойдут. Кроме как увеличить оперативку и диск на ССД поменять, если возможно, вариантов не знаю.
Развернуть подпись
Каждый рабочий день сокращает жизнь на 8 часовDima.4
15 лет на форуме
Сообщения 140 Реакции 38
Наши верстальщики в подобном случае в Акробате включают галочку «Печатать как изображение».~RA~
Одарённая.
12 лет на форуме
Сообщения 11 845 Реакции 3 439Можно и в 100 кб файле накрутить такое, что принтер очень на долго задумается или вовсе повиснет.
Самое простое решениев Акробате включают галочку «Печатать как изображение»
Развернуть подпись
Чмоки всем в этом чате!Josh
Участник
Топикстартер
Сообщения 7 Реакции 0Понятно, что векторный файл может быть невероятно тяжелым для обработки, но там картинки и текст. Если его конвертировать в jpg файлы и печатать из-под вьювера какого-нибудь, вероятно будет быстрее, но текст без растрирования выглядит лучше. Спасибо за советы! Техподдержка ксерокса сказала, что аппарат проапгрейдить не получится.
Skvoznyak
15 лет на форуме
Сообщения 5 500 Реакции 2 168
я вижу в описании этого принтера
Direct PDF 1.6посмотрите, что в настройках печати/драйвера стоит, наверняка есть несколько вариантов — печать на PostScript, PCL и вот этот Direct PDF
Gadalka
R.I.P.
Сообщения 2 530 Реакции 868По опыту 7780: надо быстро — печатаем PCL, надо хорошо — печатаем PS.
И при очень большом желании к 7700 можно было прикрутить EFI.
Развернуть подпись
не надо делать мне как лучше
оставьте мне как хорошоJosh
Участник
Топикстартер
Сообщения 7 Реакции 0Что за интерфейс EFI? Что даст, где взять?) Я плохо разбираюсь в печати, прошу немого разжевывать. Драйвера есть PS и PCL, про DirectPDF ничего не понял
Mallard
Свинский
15 лет на форуме
Сообщения 2 333 Реакции 684
Что за интерфейс EFI?РИП такой, не софтверный. EFI Fiery. Навесной или отельностоящий свой комп с интерфейсной платой внутри. Или просто плата внутри принтера. На локальные компутеры ставится программа управления Command Workstation. Позволяет не печатать из приложений, делать предварительную РИПовку, с цветом нормально работает и тд. Чот сомневаюсь насчет возможности его туда прикрутить.
Развернуть подпись
Каждый рабочий день сокращает жизнь на 8 часовJeine
Да здравствует разум! Да сгинет маразм!
15 лет на форуме
Сообщения 7 258 Реакции 6 290
Можно ли ускорить процесс печати?
Часто ctr+P to PS ->- distiller ->- PDF делает чудеса.
Развернуть подписьХомячки не умеют плавать. Научить их – наша задача. Брось с размаху их в синее море! Пусть сопутствует им удача!
Gadalka
R.I.P.
Сообщения 2 530 Реакции 868
РИП такой, не софтверныйИмелся в виду http://www.efi.com/library/efi/docu. er_and_fiery_xf_6_4___release_notes_en_us.pdf
Если подставить в качестве принтера OKI, A3 формата, то фокус получается. Насчёт двухсторонней печати — не помню.Развернуть подпись
не надо делать мне как лучше
оставьте мне как хорошоsvlasov
Администратор
20 лет на форуме
Сообщения 2 227 Реакции 4 933
Имелся в виду
Какие-то хитрые заходы. Если верить этому, то Xerox Phaser 7800 поддерживается аж с версии 4.5.6
Развернуть подпись
Станислав ВласовJosh
Участник
Топикстартер
Сообщения 7 Реакции 0Насчет EFI Fiery — понял, буду читать и вникать.
«часто ctr+P to PS ->- distiller ->- PDF делает чудеса» — Есть pdf файл от заказчика. Если я пропущу его через дистилер и снова получу пдф, что-то изменится? Давным-давно я имел дело с дистилером, причем для создания ps файла качался какой-то сторонний плагин? или типа того, из AI я делал ps, из него через дистилер делали пдф и отдавали в офсет. Но это было лет 12 назад, и я все забыл. Если нет оригинала макета, а только пдф, есть ли смысл в данном преобразовании?
Direct PDF — ? Гугл ничего не выдает, а название заманчивое,и у принтера действительно это есть.
Печать сложных документов PDF с помощью Acrobat
Для многих из перечисленных ниже задач существуют дополнительные параметры, которые могут быть полезны для офисных служб, бюро и в других случаях при работе с документами на профессиональных принтерах. Для изучения базовых способов устранения неполадок см. раздел «Устранение неполадок при печати PDF-файлов в Acrobat и Reader» (cpsid_87346)
Пакетная печать документов PDF
Печать документов PDF одновременно по одной или по две страницы. При печати небольшими пакетами можно узнать, может ли конкретная страница или объект на странице (например, изображение) вызывать проблемы. Если вы можете найти страницу или объект, который не будет печататься, выполните одно из следующих действий:
- Удалить эту страницу или объект.
- Повторно создайте страницу или объект, который является причиной проблемы.
Примечание. Для такого решения требуется наличие исходного файла. - Если у вас нет исходного файла, извлеките страницу попробуйте напечатать эту страницу в виде изображения. См. раздел «Быстрое решение | Печать PDF в виде изображения | Acrobat, Reader» (cpsid_87345).
Восстановите настройки печати по умолчанию
Выполните печать с помощью настроек Acrobat по умолчанию, чтобы определить, не вызывает ли проблему изменение настроек.
Выберите меню «Файл»> «Печать», а затем нажмите кнопку «Дополнительно».
Только для Mac OS: Если вы не видите кнопку «Дополнительно», щелкните стрелку (справа от всплывающего меню «Принтер»).
При необходимости нажмите кнопку «Сохранить как» и задайте имя файла для настроек печати, чтобы не потерять свои текущие настройки.
В диалоговом окне «Дополнительные настройки печати» выберите «Настройки Acrobat по умолчанию», всплывающее меню «Настройки», а затем нажмите кнопку «ОК» (Windows) или «Печать» (Mac OS).
Нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно, а затем нажмите кнопку «Печать».
Объединение фрагментированных изображений для уменьшения размера файла PDF
При преобразовании документов, содержащих прозрачные изображения в файлы PDF, обработка прозрачных изображений состоит из работы над множеством мелких фрагментов в PDF. Один из примеров — документ Word, содержащий прозрачное изображение в формате GIF. Такая обработка может привести к увеличению размера файла PDF, что может вызвать проблемы при печати. В Acrobat 8 и более поздних версиях можно объединять эти фрагменты для уменьшения размера файла PDF.
Сделайте резервную копию файла PDF.
Откройте документ и выберите «Дополнительно» > «Оптимизатор PDF».
Выберите пункт «Сбросить объекты».
Выберите пункт «Найти и объединить фрагменты изображений» и нажмите кнопку «ОК».
Сохраните файл PDF.
Попробуйте напечатать эту новую версию документа PDF.Объединение или сведение слоев в PDF
Файлы PDF могут содержать информацию, расположенную в слоях, если они созданы на основе многослойных документов с помощью таких приложений, как Adobe InDesign. В результате одна страница файла PDF может содержать различные слои с разной информацией. При печати файла PDF со слоями на экране отображается только один слой, который в данный момент выделен. Acrobat Pro и Pro Extended позволяют указать, какой именно слой является видимым и будет напечатан. Объедините или сведите слои в PDF, чтобы определить, вызывает ли один из них проблему при печати.
Примечание. Объединение или сведение слоев невозможно отменить. Для этой процедуры, используйте копию файла PDF.
Чтобы определить, какую версию Acrobat вы используете, выберите «Справка» > «О программе Adobe Acrobat (Windows)» или «Acrobat» > «Об Acrobat (Mac OS).
Для Acrobat 8 Professional или более поздних версий:
Сделайте резервную копию своего файла PDF с помощью команды «Файл» > «Сохранить как» и дайте новому файлу другое имя.
Откройте документ и выберите «Дополнительно» > «Оптимизатор PDF». Если появится запрос, хотите ли вы сохранить и продолжить, нажмите «Да».
Выберите «Сбросить данные пользователя».
Выберите «Сбросить содержимое скрытых слоев и выполнить сведение видимых слоев», а затем нажмите кнопку «ОК».
При отображении соответствующего запроса сохраните оптимизированный PDF под другим именем.
Откройте Панель «Слои» (если панель «Слои»» не отображается, выберите «Просмотр» > «Панели навигации» > «Слои»). Щелкните всплывающее меню «Параметры», а затем выберите либо «Объединение слоев», либо «Сведение слоев». Объединенные слои получают свойства слоя, в который они были объединены. При сведении слоев любая информация с невидимых на экране слоев отбрасывается.